Garanzia
GARANZIA PRODOTTI LINK CREATIVE 5 ANNI
Ove specificato sulla confezione, gli articoli Link Creative usufruiscono dell’estensione di garanzia di 3 anni, oltre ai 2 anni garantiti dalla legge. La garanzia supplementare non incide su quella legale.
I primi due anni la garanzia viene gestita tramite il rivenditore del prodotto da cui è stato acquistato come da norma di legge.
Dopo i primi due anni di garanzia legale, il prodotto Link gode di una garanzia commerciale di ulteriori 3 anni.
Se un prodotto Link che gode dell’estensione di garanzia specificato sulla confezione si guasta per un difetto non dovuto a impiego inadeguato o manomissione, la garanzia per i successivi 3 anni dopo la scadenza della garanzia legale viene gestita direttamente da Link Creative.
L’utilizzatore finale può contattare via mail il servizio di assistenza Link, e dopo aver fornito la descrizione del difetto, il codice del prodotto e la documentazione probante la data di acquisto (fattura o scontrino) gli verrà fornito un numero di RMA da indicare sulla confezione e il luogo dove inviare il prodotto per la gestione della garanzia.
Spedizioni effettuate senza rispettare la procedura verranno respinte.
Il prodotto verrà riparato o sostituito con un prodotto uguale o analogo, nel caso non sia più disponibile. Il costo del trasporto è a carico del cliente.
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